Q&A

Q

車を引き取りに来てもらうことはできますか?

A

お客様のご都合に合わせてお伺いいたします。
小さいお子様やご高齢のお客様には大変便利です。

Q

代車を借りることはできますか?

A

事前予約が必要になりますが、修理期間中の代車は無料でお貸ししております。

Q

見積もりだけは可能ですか?

A

はい、大丈夫です。
ご来店またはお伺いさせて頂き、お見積もりを作成いたします。
お気軽にご連絡ください。
(ご自宅にお伺いをさせて頂いた場合は後日、お電話でのご案内・FAX・ご郵送・メールいずれかでご対応させて頂きます。)

Q

見積もりよりも支払いが高くなることはありますか?

A

概算見積もりではありますが、安くなることはあっても、高くなる事はございません。
ご安心ください。

Q

修理時間の目安を教えてください。

A

バンパー修理(擦過傷)程度であれば早いものだと日帰りでお承り出来ます。

Q

車検はどれくらいで終わりますか?

A

重整備を伴わなければ、2日~4日程度で完了いたします。

Q

営業時間外の対応はしていただけますか?

A

事前にご連絡頂ければ、お見積もりやお車の受け渡しなども可能です。
お客様のお仕事が終わる時間や御用事に合わせてご対応させて頂きます。

Q

修理箇所に不具合が生じた場合は対応して頂けますか?

A

作業途中の写真付修理保証書を発行させて頂きますのでそちらを保管し、
ご持参いただければご対応させて頂きます。
(修理箇所以外や因果関係が無いもには対象外です。)